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• informations transmises via nos formulaires ;
• informations relatives aux commandes et aux services achetés ;
• données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé et certaines données de connexion ;
• données collectées par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services, à la communication avec nos utilisateurs, à l’amélioration du site et, lorsque cela est applicable, à nos activités marketing.

Les données collectées peuvent notamment être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le site ;
• fournir les formations, contenus et services proposés par UGK Trading ;
• gérer les commandes, paiements et accès aux programmes ;
• assurer le support client ;
• envoyer des communications relatives aux services ;
• envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ;
• analyser l’utilisation et les performances du site ;
• améliorer nos contenus, services et campagnes publicitaires ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
• respecter nos obligations légales et administratives.

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Selon les outils effectivement activés sur le site, cela peut notamment inclure des technologies proposées par Meta (Facebook/Instagram), Google ou d’autres plateformes publicitaires et analytiques.

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Ces technologies peuvent permettre à Meta de recevoir certaines informations concernant la navigation ou les interactions effectuées sur le site, conformément aux paramètres de consentement applicables et aux propres politiques de confidentialité de Meta.

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• l’analyse d’audience ;
• la publicité et la mesure des campagnes.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à la fourniture de leurs services et traitent les données conformément à leurs propres obligations légales et contractuelles.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ainsi qu’aux obligations légales, comptables ou contractuelles applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées.

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Selon la législation applicable à leur situation, les utilisateurs peuvent notamment disposer de droits concernant :

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Une vérification de l’identité du demandeur pourra être effectuée lorsque cela est nécessaire afin de protéger les données concernées.

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Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont effectués conformément aux mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable.

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